Impressum

Podaci o pružatelju web-stranice

Ovlašteni zastupnik

Moveon d.o.o. je ovlašteni zastupnik uređaja za desalinizaciju Rainman za Jadran. Rainman i Jet Thruster zaštitni su znakovi svojih nositelja. Navodi se samo radi opisa proizvoda koje prodajemo.

Fotografije i sadržaj

Fotografije i tekstovi na ovoj stranici vlasništvo su tvrtke Moveon d.o.o. ili ih koristimo uz dopuštenje nositelja prava. Bez pisanog pristanka nije ih dopušteno kopirati ni objavljivati.

Politika privatnosti

Kako postupamo s vašim osobnim podacima

U tvrtki Moveon d.o.o. poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se na odgovorno i sigurno postupanje s osobnim podacima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim slovenskim zakonodavstvom.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

• MOVEON inženiring, svetovanje, servis d.o.o.
• Adresa: Šercerjeva ulica 22, 4240 Radovljica, Slovenija
• E-pošta: info@vesselspa.com
• Telefon: +386 40 231 372
• Web stranica: www.vesselspa.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o svrsi vašeg kontakta s nama, možemo obrađivati sljedeće podatke:

• ime i prezime te kontaktne podatke;
• naziv tvrtke i podatke za izdavanje računa;
• podatke o plovilu, motoru i drugim uređajima za koje se raspitujete ili naručujete usluge;
• sadržaj vaših upita i poslovne komunikacije;
• podatke o narudžbama, kupnjama, servisnim uslugama i jamstvenim zahtjevima;
• podatke o korištenju web stranice, kada je njihovo prikupljanje zakonito omogućeno.

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za pojedinu svrhu obrade.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

Upiti i priprema ponuda

Kada nas kontaktirate putem web stranice, e-pošte, telefona ili obrazaca na društvenim mrežama, vaše podatke koristimo za obradu upita, pripremu ponude i daljnju komunikaciju. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora odnosno, kada je primjereno, naš legitimni interes za odgovaranje na poslovna pitanja.

Prodaja, servisne usluge i jamstva

Podatke obrađujemo radi izvršenja narudžbi, prodaje proizvoda, pružanja servisnih usluga, dostave, izdavanja računa te rješavanja reklamacija i jamstvenih zahtjeva. Pravna osnova je izvršenje ugovora odnosno ispunjenje zakonskih obveza.

Promotivne aktivnosti i oglašivačke kampanje

Podatke koje nam pošaljete putem oglašivačkih obrazaca koristimo za pripremu individualnih ponuda i komunikaciju u vezi s vašim upitom. Ako vaše podatke želimo koristiti i za slanje daljnjih promotivnih poruka, prethodno ćemo zatražiti vašu privolu kada to zahtijeva zakon. Privolu možete u bilo kojem trenutku povući.

Rad i sigurnost web stranice

Tehničke podatke možemo obrađivati radi osiguravanja rada, održavanja i sigurnosti web stranice. Kada se oslanjamo na legitimni interes, uzimamo u obzir i prava i interese posjetitelja.

4. Oglašavanje na Facebooku i Instagramu

Za promociju proizvoda i usluga koristimo oglašivačku platformu Meta. Ako ispunite naš oglašivački obrazac na Facebooku ili Instagramu, Meta nam prosljeđuje podatke koje ste naveli kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit. Podatke iz obrazaca koristimo u svrhu za koju su dostavljeni. Za njihovu uporabu u druge svrhe osiguravamo odgovarajuću pravnu osnovu. Meta osobne podatke može obrađivati i za vlastite svrhe u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

5. Davanje osobnih podataka na korištenje

Vaše podatke možemo, u opsegu potrebnom za pojedinu svrhu, prosljeđivati ugovornim izvršiteljima obrade i drugim ovlaštenim primateljima, poput pružatelja informatičke podrške, računovodstvenih usluga, dostave (Pošta Slovenije, DHL) i usluga povezanih s izvršenjem narudžbi. Podatke možemo prosljeđivati i proizvođačima odnosno dobavljačima kada je to potrebno za obradu vaše narudžbe, servisnog ili jamstvenog zahtjeva. Osobne podatke ne prodajemo.

Ako se podaci prenose u zemlje izvan Europskoga gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuću pravnu osnovu i propisane zaštitne mjere te pojedincima omogućujemo informacije o njima.

6. Razdoblje čuvanja

Razdoblje čuvanja ovisi o vrsti podataka, svrsi obrade i važećim zakonskim zahtjevima. Većina osobnih podataka čuva se u skladu sa slovenskim Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma 10 godina nakon prestanka poslovnog odnosa ili obavljene transakcije. Podaci koji se obrađuju u porezne svrhe čuvaju se 10 godina nakon isteka godine na koju se odnose. Podaci koji se obrađuju na temelju privole čuvaju se do njezina opoziva, osim ako zakon ne određuje drukčije. U pojedinim slučajevima zakonodavstvo može propisati i dulje rokove čuvanja.

Nakon isteka propisanih rokova odnosno čim prestane svrha obrade i za daljnje čuvanje više ne postoji odgovarajuća pravna osnova, osobni podaci brišu se ili anonimiziraju. Podatke koje obrađujemo za potrebe jednokratnih događaja (konferencije, susreti, predavanja, nagradne igre, posjeti i izleti) čuvamo u skladu s važećim zakonodavstvom i pravilima pojedinog događaja odnosno do opoziva privole.

Po primitku zahtjeva za brisanje ograničit ćemo obradu samo na svrhe određene važećim propisima odnosno internim pravilima. Podatke koje anonimiziramo tako da se više ne mogu povezati s određenom osobom možemo čuvati i obrađivati bez roka čuvanja.

7. Vaša prava

U skladu s važećim zakonodavstvom imate pravo na:

• pristup svojim osobnim podacima;
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
• brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti;
• ograničenje obrade;
• prenosivost podataka kada su ispunjeni uvjeti;
• prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa;
• prigovor na obradu u svrhe izravnog marketinga;
• opoziv privole kada se obrada temelji na njoj.

Za ostvarivanje prava pišite nam na info@vesselspa.com. Na zahtjeve ćemo odgovoriti u zakonskom roku. Ako smatrate da s vašim osobnim podacima postupamo nezakonito, možete podnijeti pritužbu Informacijskom povjereniku Republike Slovenije ili nadležnom nadzornom tijelu u svojoj državi.

8. Kolačići

Informacije o kolačićima koje koristi ova web stranica nalaze se u odjeljku Kolačići.

9. Sigurnost osobnih podataka

Za zaštitu osobnih podataka primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere usmjerene na sprječavanje neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja podataka. Pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su oni potrebni za obavljanje zadataka.

10. Izmjene politike privatnosti

Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati zbog promjena zakonodavstva, naših usluga ili načina obrade osobnih podataka. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici. Zadnje ažuriranje: 13. 11. 2026.. Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na info@vesselspa.com.

Opći uvjeti kupnje

Za kupnje proizvoda kod Moveon d.o.o. (VesselSpa) na temelju upita i ponude

1. Općenito

Prodavatelj je Moveon d.o.o. (podaci u odjeljku Impressum). Prihvaćanjem ponude potvrđujete da ste upoznati s ovim uvjetima i da ih prihvaćate.

2. Cijene

Sve cijene su u eurima i uključuju 22 % PDV-a. Cijena dostave navedena je u ponudi. Zadržavamo pravo ispravka očitih pogrešaka u cijenama.

3. Ponuda i plaćanje

Ugovor je sklopljen kada kupac prihvati ponudu prodavatelja. Plaćanje je moguće uplatom na transakcijski račun (TRR) ili platnom karticom.

4. Dostava i preuzimanje

• Dostava je opcija koju kupac odabire pri upitu. Ako je ne odabere, preuzimanje je na adresi Šercerjeva ulica 22, 4240 Radovljica.
• U Hrvatsku i obližnje države šaljemo Poštom Slovenije, u ostale države DHL-om.
• Okvirna cijena dostave u Hrvatsku iznosi za prijenosne (Portable) i modularne (Modular) uređaje oko 180 €, za rezervne dijelove oko 30 €. Za okvirne (Frame) uređaje i druga odredišta cijena se dogovara posebno.
• Proizvode koji su na zalihi šaljemo odmah. Za ostale je rok isporuke oko 10 radnih dana.

5. Odustajanje od ugovora

Potrošač ima pravo u roku od 14 dana od primitka robe bez navođenja razloga odustati od ugovora. Za odustajanje pošaljite jasnu izjavu na info@vesselspa.com. Robu morate vratiti u roku od 14 dana nakon odustajanja. Troškove povrata snosi kupac, osim ako je drukčije dogovoreno. Pravo na odustajanje ne vrijedi za robu izrađenu prema posebnim željama kupca.

6. Jamstvo i materijalni nedostaci

Za proizvode vrijede zakonska jamstva za materijalne nedostatke. Jamstvene uvjete pojedinog proizvođača primate zajedno s proizvodom. Nedostatak prijavite na info@vesselspa.com i priložite račun te opis problema.

7. Podaci o proizvodima

Podaci o učinku (na primjer litre na sat) okvirni su i navodi ih proizvođač. Stvarni rezultat ovisi o temperaturi i slanosti vode, naponu napajanja i stanju filtara. Fotografije su ilustrativne.

8. Rješavanje sporova

Za sve sporove, neslaganja ili zahtjeve koji proizlaze iz ovog ugovora ili su s njim povezani isključivo je nadležan sud u Kranju, a primjenjuje se pravo Republike Slovenije.

9. Mjerodavno pravo i nadležnost

Primjenjuje se slovensko pravo. Za potrošače vrijede obvezni propisi države njihova boravišta.

Kolačići

Što pohranjujemo u vaš preglednik

Kolačići su male datoteke koje web stranica pohranjuje u vaš preglednik. Ova stranica koristi samo kolačić koji je nužan za njezin rad.

Nužni kolačići

• pll_language – Pamti odabrani jezik stranice (dodatak Polylang). Sadrži samo oznaku jezika, ne osobne podatke. (trajanje: 1 godina)

Za nužne kolačiće nije potrebna vaša privola.

Analitika i oglašavanje

Ova web stranica ne koristi kolačiće ni alate za analitiku, oglašavanje ili praćenje posjetitelja. Obrasci za upite ne učitavaju kolačiće trećih strana.

Oglašavanje na Facebooku i Instagramu odvija se na platformi Meta, izvan ove web stranice. Za obradu podataka na tim mrežama vrijede pravila tvrtke Meta. Ako na web stranicu ikada dodamo kolačiće koji nisu nužni, učitat ćemo ih tek nakon vaše privole i ovaj tekst ćemo dopuniti.

Kako upravljati kolačićima

Kolačiće možete u bilo kojem trenutku izbrisati ili blokirati u postavkama preglednika. Ako izbrišete kolačić pll_language, stranica više neće pamtiti odabir jezika i prikazivat će se na zadanom jeziku.