Impressum

Podatki o ponudniku spletne strani

Uradni zastopnik

Moveon d.o.o. je uradni zastopnik razsoljevalnikov Rainman za Jadran. Rainman in Jet Thruster sta blagovni znamki njunih imetnikov. Navedbe so uporabljene za opis izdelkov, ki jih prodajamo.

Fotografije in vsebina

Fotografije in besedila na tej strani so last podjetja Moveon d.o.o. ali jih uporabljamo z dovoljenjem imetnikov pravic. Brez pisnega soglasja jih ni dovoljeno kopirati ali objavljati.

Politika zasebnosti

Kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki

V podjetju Moveon d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k odgovornemu ter varnemu ravnanju z osebnimi podatki v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.

1. Upravljavec osebnih podatkov

• MOVEON inženiring, svetovanje, servis d.o.o.
• Naslov: Šercerjeva ulica 22, 4240 Radovljica
• E-pošta: info@vesselspa.com
• Telefon: +386 40 231 372
• Spletna stran: www.vesselspa.com

2. Katere osebne podatke zbiramo

Glede na namen vašega stika z nami lahko obdelujemo naslednje podatke:

• ime in priimek ter kontaktne podatke;
• naziv podjetja in podatke za izdajo računov;
• podatke o plovilu, motorju in drugih napravah, za katere povprašujete ali naročate storitve;
• vsebino vaših povpraševanj in poslovne komunikacije;
• podatke o naročilih, nakupih, servisnih storitvah in garancijskih zahtevkih;
• podatke o uporabi spletne strani, kadar je njihovo zbiranje zakonito omogočeno.

Zbiramo samo podatke, ki so potrebni za posamezen namen obdelave.

3. Nameni in pravne podlage obdelave

Povpraševanja in priprava ponudb

Kadar nas kontaktirate prek spletne strani, elektronske pošte, telefona ali obrazcev na družbenih omrežjih, vaše podatke uporabljamo za obravnavo povpraševanja, pripravo ponudbe in nadaljnjo komunikacijo. Pravna podlaga je izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe oziroma, kadar je ustrezno, naš zakoniti interes za odgovarjanje na poslovna vprašanja.

Prodaja, servisne storitve in garancije

Podatke obdelujemo za izvajanje naročil, prodajo izdelkov, opravljanje servisnih storitev, dostavo, izdajanje računov ter obravnavo reklamacij in garancijskih zahtevkov. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe oziroma izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Promocijske aktivnosti in oglaševalske kampanje

Podatke, ki nam jih posredujete prek oglaševalskih obrazcev, uporabljamo za pripravo individualnih ponudb in komunikacijo v zvezi z vašim povpraševanjem. Če želimo vaše podatke uporabiti tudi za pošiljanje nadaljnjih promocijskih sporočil, bomo predhodno pridobili vašo privolitev, kadar jo zahteva zakonodaja. Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Delovanje in varnost spletne strani

Tehnične podatke lahko obdelujemo zaradi zagotavljanja delovanja, vzdrževanja in varnosti spletne strani. Kadar se opiramo na zakoniti interes, upoštevamo tudi pravice in interese obiskovalcev.

4. Oglaševanje na Facebooku in Instagramu

Za promocijo izdelkov in storitev uporabljamo oglaševalsko platformo Meta. Če izpolnite naš oglaševalski obrazec na Facebooku ali Instagramu, nam Meta posreduje podatke, ki ste jih navedli, da lahko odgovorimo na vaše povpraševanje. Podatke iz obrazcev uporabljamo za namen, za katerega so bili posredovani. Za njihovo uporabo za druge namene zagotovimo ustrezno pravno podlago. Meta lahko osebne podatke obdeluje tudi za lastne namene v skladu s svojimi pravili zasebnosti.

5. Posredovanje osebnih podatkov

Vaše podatke lahko v obsegu, potrebnem za posamezen namen, posredujemo pogodbenim obdelovalcem in drugim upravičenim prejemnikom, kot so ponudniki informacijske podpore, računovodskih storitev, dostave (Pošta Slovenije, DHL) in storitev, povezanih z izvajanjem naročil. Podatke lahko posredujemo tudi proizvajalcem oziroma dobaviteljem, kadar je to potrebno za obravnavo vašega naročila, servisnega ali garancijskega zahtevka. Osebnih podatkov ne prodajamo.

Če se podatki prenašajo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, zagotovimo ustrezno pravno podlago in predpisane zaščitne ukrepe ter posameznikom omogočimo informacije o njih.

6. Obdobje hrambe

Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov, namena obdelave in veljavnih zakonskih zahtev. Večina osebnih podatkov se v skladu z Zakonom o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma hrani 10 let po prenehanju poslovnega razmerja ali po opravljeni transakciji. Podatki, ki se obdelujejo za davčne namene, se hranijo 10 let po poteku leta, na katero se nanašajo. Podatki, ki se obdelujejo na podlagi privolitve, se hranijo do njenega preklica, razen če zakon določa drugače. V posameznih primerih lahko zakonodaja določa tudi daljše roke hrambe.

Po izteku predpisanih rokov oziroma takoj, ko preneha namen obdelave in za nadaljnjo hrambo ni več ustrezne pravne podlage, se osebni podatki izbrišejo ali anonimizirajo. Podatke, ki jih obdelujemo za namene enkratnih dogodkov (konference, srečanja, predavanja, nagradne igre, obiski in izleti), hranimo skladno z veljavno zakonodajo in pravili posameznega dogodka oziroma do preklica privolitve.

Ob prejemu zahteve za izbris bomo obdelavo omejili samo na namene, določene z veljavnimi predpisi oziroma internimi pravili. Podatke, ki jih anonimiziramo tako, da jih ni več mogoče povezati z določeno osebo, lahko hranimo in obdelujemo brez roka hrambe.

7. Vaše pravice

V skladu z veljavno zakonodajo imate pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov;
• popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
• izbrisa podatkov, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji;
• omejitve obdelave;
• prenosljivosti podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji;
• ugovora obdelavi na podlagi zakonitih interesov;
• ugovora obdelavi za namene neposrednega trženja;
• preklica privolitve, kadar obdelava temelji na njej.

Za uveljavljanje pravic nam pišite na info@vesselspa.com. Na zahteve bomo odgovorili v zakonsko določenem roku. Če menite, da z vašimi osebnimi podatki ravnamo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

8. Piškotki

Informacije o piškotkih, ki jih uporablja ta spletna stran, so v razdelku Piškotki.

9. Varnost osebnih podatkov

Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, namenjene preprečevanju nepooblaščenega dostopa, izgube, spremembe ali razkritja podatkov. Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščene osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

10. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, naših storitev ali načinov obdelave osebnih podatkov. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani. Zadnja posodobitev: 13. 11. 2026. Za dodatne informacije nas lahko kontaktirate na info@vesselspa.com.

Splošni pogoji nakupa

Za nakupe izdelkov pri Moveon d.o.o. (VesselSpa) na podlagi povpraševanja in ponudbe

1. Splošno

Prodajalec je Moveon d.o.o. (podatki v razdelku Impressum). S sprejemom ponudbe potrjujete, da ste se s temi pogoji seznanili in se z njimi strinjate.

2. Cene

Vse cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV. Cena dostave je navedena v ponudbi. Pridržujemo si pravico do popravka očitnih napak v cenah.

3. Ponudba in plačilo

Pogodba je sklenjena, ko kupec sprejme ponudbo prodajalca. Plačilo je mogoče z nakazilom na transakcijski račun (TRR) ali s plačilno kartico.

4. Dostava in prevzem

• Dostava je možnost, ki jo kupec izbere ob povpraševanju. Če je ne izbere, je prevzem na naslovu Šercerjeva ulica 22, 4240 Radovljica.
• V Hrvaško in bližnje države pošiljamo s Pošto Slovenije, v druge države z DHL.
• Okvirna cena dostave na Hrvaško je za prenosne (Portable) in modularne (Modular) naprave približno 180 €, za rezervne dele približno 30 €. Za okvirne (Frame) naprave in druge destinacije se cena dogovori posebej.
• Izdelke, ki so na zalogi, odpošljemo takoj. Za ostale je dobavni rok približno 10 delovnih dni.

5. Odstop od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Za odstop pošljite jasno izjavo na info@vesselspa.com. Blago morate vrniti v 14 dneh po odstopu. Stroške vračila nosi kupec, razen če je dogovorjeno drugače. Pravica do odstopa ne velja za blago, izdelano po posebnih željah kupca.

6. Garancija in stvarne napake

Za izdelke veljajo zakonska jamstva za stvarne napake. Garancijske pogoje posameznega proizvajalca prejmete skupaj z izdelkom. Napako sporočite na info@vesselspa.com in priložite račun ter opis težave.

7. Podatki o izdelkih

Podatki o zmogljivosti (na primer litri na uro) so okvirni in jih navaja proizvajalec. Dejanski rezultat je odvisen od temperature in slanosti vode, napetosti napajanja in stanja filtrov. Fotografije so ponazoritvene.

8. Reševanje sporov

Za vse spore, nesoglasje ali zahtevke, ki izhajajo iz te pogodbe ali so v povezavi z njo, je izključno pristojno sodišče v Kranju, uporablja pa se pravo Republike Slovenije.

9. Pravo in pristojnost

Uporablja se slovensko pravo. Za potrošnike veljajo obvezni predpisi države njihovega prebivališča.

Piškotki

Kaj shranjujemo v vaš brskalnik

Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran shrani v vaš brskalnik. Ta stran uporablja samo piškotek, ki je nujen za njeno delovanje.

Nujni piškotki

• pll_language – Zapomni si izbrani jezik strani (vtičnik Polylang). Vsebuje samo oznako jezika, ne osebnih podatkov. (trajanje: 1 leto)

Za nujne piškotke ne potrebujemo vaše privolitve.

Analitika in oglaševanje

Ta spletna stran ne uporablja piškotkov ali orodij za analitiko, oglaševanje ali sledenje obiskovalcem. Obrazci za povpraševanje ne nalagajo piškotkov tretjih oseb.

Oglaševanje na Facebooku in Instagramu poteka na platformi Meta, zunaj te spletne strani. Za obdelavo podatkov na teh omrežjih veljajo pravila družbe Meta. Če bomo na spletno stran kdaj dodali piškotke, ki niso nujni, jih bomo naložili šele po vaši privolitvi in to besedilo ustrezno dopolnili.

Kako piškotke upravljati

Piškotke lahko kadar koli izbrišete ali blokirate v nastavitvah brskalnika. Če piškotek pll_language izbrišete, si stran izbire jezika ne bo več zapomnila in se bo prikazala v privzetem jeziku.